سياسة الخصوصية

من نحن

تدير شركة Global Overseas Group Corp., Ltd. هذا الموقع. [[الاسم القانوني للكيان ورقم التسجيل وعنوانه المسجل: يجب على المالك التأكيد. ينص تذييل الموقع على "Global Overseas Group Corp., Ltd."، بينما تُدرج شركة التصدير باسم "Qingdao Global Overseas Imp&Exp Co., Ltd.".]] عنوان نشاطنا التجاري هو 5A Inter Royal Mansion, No.15 West Donghai Road, Shinan District, Qingdao, China.

لأي استفسار عن هذه السياسة أو عن بياناتك الشخصية، راسلنا على info@globalstrand.com.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي ترسلها إلينا. عندما ترسل استفساراً عبر نموذج الاتصال أو عبر مساعد الدردشة، نتلقى البيانات التي تدخلها: الاسم، والبريد الإلكتروني، والشركة، والبلد، ورقم الهاتف، والمنتج أو المواصفة، والكمية المطلوبة، ومنفذ الوصول، والموضوع، والرسالة. وفي نموذج الاتصال، الحقول الإلزامية هي الاسم والبريد الإلكتروني والرسالة فقط. يُرجى عدم تضمين بيانات شخصية حساسة، مثل المعلومات الصحية أو أرقام وثائق الهوية، في الاستفسار.

المعلومات المسجّلة عند إرسال استفسار. نسجل وقت استلام الاستفسار، ولغة الصفحة، وعنوان الصفحة وعنوانها (title) التي أرسلت منها الاستفسار، وما إذا كان بريد الإشعار الخاص بنا قد سُلّم، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك. ويُحفظ عنوان IP كما استُلم، ضمن سجل الاستفسار، طالما ظل السجل محفوظاً.

المعلومات المستخدمة لحماية الموقع. يحتفظ خادمنا بعدادات تحدّ من عدد الاستفسارات التي يمكن أن يرسلها عنوان واحد في الساعة (حالياً 20)، ومن عدد ما يقبله الموقع بأكمله في اليوم (حالياً 100). ويُحفظ عداد كل عنوان تحت تجزئة (hash) لذلك العنوان، لا العنوان نفسه، وتُستخدم العدادات فقط لمنع الإساءة. كما يحتفظ الخادم بتجزئة في اتجاه واحد للحقول الرئيسية لكل استفسار لمدة يوم تقريباً، حتى يُتعرّف على الإرسال المكرر عن طريق الخطأ ويُحفظ مرة واحدة فقط.

المعلومات من أدوات القياس. إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والإعلانات، فإن Google Analytics 4 وGoogle Ads تجمعان معلومات عن زيارتك، مثل الصفحات التي تعرضها، والموقع التقريبي، ونوع جهازك، كما هو موضح في إشعار ملفات تعريف الارتباط. وحتى إذا رفضتها، ترسل وسوم Google إلى Google إشارات محدودة عن الزيارات دون تثبيت ملفات تعريف ارتباط (Google Consent Mode).

واتساب. إذا اخترت التواصل معنا عبر واتساب، تجري المحادثة داخل واتساب وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بواتساب. ويوجّهك موقعنا بالتناوب إلى أحد حسابات واتساب الخاصة بفريقنا.

لماذا نستخدم معلوماتك، والأساس القانوني

للرد على استفسارك وإعداد عرض السعر ومتابعة العمل الذي استفسرت عنه. بالنسبة للزوار في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة، فإن الأساس القانوني هو أن المعالجة لازمة لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد، ومصلحتنا المشروعة في التعامل مع استفسارات الأعمال.
للاحتفاظ بسجل للاستفسارات، حتى نتمكن من معرفة ما طُلب وما أُجيب، وللوفاء بالتزاماتنا المحاسبية والقانونية. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة والالتزام القانوني.
لحماية الموقع من الإساءة، مثل الرسائل المزعجة أو الإرسال المتكرر. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة.
لقياس طريقة استخدام الموقع ولقياس إعلاناتنا. الأساس القانوني: موافقتك، التي تُمنح عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط. [[مستشار: تأكيد الأساس القانوني للإشارات المحدودة بلا ملفات تعريف ارتباط التي تُرسل عندما يرفض الزائر.]]

لا نستخدم بيانات الاستفسارات لإرسال النشرات الإخبارية أو رسائل التسويق الإلكتروني، ولا نبيع المعلومات الشخصية.

من يتلقى معلوماتك

نشارك المعلومات فقط مع مزوّدي الخدمات الذين نحتاجهم لتشغيل الموقع والرد عليك:

استضافة الموقع: يقع خادمنا في سنغافورة. ومزوّد الاستضافة هو [[اسم مزوّد الاستضافة: يجب على المالك التأكيد. يبدو أن عنوان الخادم يعود إلى Alibaba Cloud.]].
البريد الإلكتروني: تُسلَّم الاستفسارات إلى صندوق بريد المبيعات لدينا عبر [[مزوّد البريد الإلكتروني: غير معروف بعد. يجب على المالك تحديد الخدمة التي ترسل إشعارات الاستفسارات.]].
Google: ‏Google Analytics 4 وGoogle Ads. ولا تُثبَّت ملفات تعريف ارتباطهما إلا إذا قبلتها، لكن Google تتلقى أيضاً إشارات محدودة بلا ملفات تعريف ارتباط عند رفضها (انظر إشعار ملفات تعريف الارتباط). وتعالج Google هذه المعلومات وفق سياستها الخاصة بالخصوصية، وقد تعالجها في الولايات المتحدة ودول أخرى.
[[Cloudflare: غير معروف بعد. أدرج هذا البند فقط إذا كان الموقع يُقدَّم عبر Cloudflare، واذكر دورها؛ وإلا فاحذف هذا السطر.]].
واتساب وفيسبوك وإنستغرام ولينكد إن: فقط عندما تختار استخدام روابطها. ولهذه الخدمات سياساتها الخاصة بالخصوصية.

يمكن لموظفي الرد على الاستفسارات الاطلاع على تفاصيل استفسارك. وقد نكشف عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك.

عمليات النقل الدولية

يقع مقر نشاطنا في الصين. وتُحفظ الاستفسارات المرسلة عبر هذا الموقع على خادمنا في سنغافورة. [[يجب على المالك التأكيد: يقرأ فريق المبيعات لدينا، الذي يقع مقره في الصين، الاستفسارات هناك.]] وقد تعالج Google المعلومات في دول أخرى. [[ضمانة النقل للزوار في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة: يجب على المستشار تأكيد الآلية للنقل إلى سنغافورة والصين، مثل البنود التعاقدية النموذجية أو الاستثناء الخاص بالطلبات السابقة للتعاقد.]]

المدة التي نحتفظ فيها بالمعلومات

سجلات الاستفسارات، بما في ذلك النسخ الموجودة في بريدنا الإلكتروني: تُحفظ إلى أن تُحذف. ويمكنك أن تطلب منا حذف سجلاتك في أي وقت، كما هو موضح في "حقوقك".
سجلات الخادم: [[مدة الاحتفاظ بالسجلات: يجب على المالك تحديدها. طُبّق الرد "الاحتفاظ إلى أن تُحذف" على سجلات الاستفسارات فقط.]].
عدادات الحد من الإرسال: عدد للساعة واليوم الحاليين، محفوظ تحت تجزئة كل عنوان. [[التنظيف: أجّل المالك هذا البند في الوقت الحالي. لا يحذف الخادم حتى الآن ملفات العدادات القديمة. قبل النشر، إما أن يُعتمد تغيير التنظيف، أو يُعدّل هذا السطر ليذكر أن ملفات العدادات تُحفظ.]]
تجزئات التحقق من الإرسال المكرر: تُحذف بعد يوم تقريباً.
بيانات Google Analytics 4: تُحفظ لمدة 14 شهراً. [[يجب على المالك التأكيد: ضبط مدة الاحتفاظ بالبيانات على 14 شهراً في حساب GA4 (المسؤول، إعدادات البيانات، الاحتفاظ بالبيانات)، أو تعديل هذا السطر.]]
ملفات تعريف الارتباط: تجد مدة كل ملف في إشعار ملفات تعريف الارتباط.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، يجوز لك أن تطلب منا:

إخبارك بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتزويدك بنسخة منها؛
تصحيح المعلومات غير الدقيقة؛
حذف معلوماتك؛
تقييد بعض استخداماتها أو الاعتراض عليها؛
سحب موافقتك في أي وقت، مثلاً باختيار "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل أي صفحة. ولا يؤثر سحب الموافقة في المعالجة التي تمت قبل السحب؛
نقل معلوماتك إلى منظمة أخرى بصيغة قابلة للنقل، حيث يمنحك القانون هذا الحق.

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على info@globalstrand.com. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك أولاً، وسنرد خلال المدة التي يقتضيها القانون. وإذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك. [[مستشار: تأكيد ما إذا كان مطلوباً تعيين ممثل في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو مسؤول لحماية البيانات، وما إذا كان يجب وصف الحقوق بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية في الصين.]]

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المشابه في متصفحك للأغراض الموضحة في إشعار ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت.

الأطفال

هذا الموقع موجّه إلى العملاء التجاريين وليس إلى الأطفال. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أي شخص دون سن 16 عاماً.

القرارات الآلية

لا نتخذ قرارات بشأنك بوسائل آلية لها آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة.

الأمان

نستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS) للموقع، ونقصر الوصول إلى سجلات الاستفسارات على الموظفين الذين يحتاجونها، ونحدّ من الإرسال المتكرر. ولا يوجد نظام آمن تماماً، لذا يُرجى التفكير فيما ترسله.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة. ويوضح التاريخ الوارد في أعلى هذه الصفحة متى تغيّرت آخر مرة. وإذا كان التغيير جوهرياً فسنذكر ذلك في هذه الصفحة.